Новые продукты, это не просто средство для расширения и увеличения прибыли. Они делают ваш бренд инновационным и актуальным. Они поддерживают вовлеченность и лояльность вашей целевой аудитории к вашей компании. Новые продукты также привлекают новых клиентов, расширяя клиентскую базу и повышая узнаваемость бренда.

Все это потрясающие преимущества, без которых не может обойтись ни один бизнес. Но без убедительной стратегии и мероприятия по запуску продукта ваши последние инновации не окажут такого значительного влияния, как вам нужно. Вам нужно успешное мероприятие по запуску продукта, чтобы привлечь аудиторию прибыльным продуктом.

Идентификация ваших клиентов

Ещё до того, как вы создадите свой новый продукт, вам нужно будет определить клиентов, для которых он предназначен. Ваша целевая аудитория, это люди, которые с наибольшей вероятностью приобретут ваш новый продукт. Эту группу определяют общие черты, такие как различные демографические характеристики населения и потребительское поведение.

Выявление и анализ этих черт облегчит обращение к этой аудитории. И чем больше ваш продукт связан с нишевым рынком, тем точнее вам придётся определять правильных потребителей. Но в то время, как ваша существующая клиентская база уже знакома с вашим брендом, новых клиентов нет.

Чтобы привлечь новых потенциальных клиентов до и во время мероприятия по запуску вашего продукта, вам нужно сосредоточиться на том, чтобы ваш бренд стал известным. Увеличьте свои маркетинговые усилия за несколько недель до запуска. Если название и бренд вашей компании находятся в центре внимания до запуска, их будет легче узнать на мероприятии по запуску.

Повысьте узнаваемость бренда с помощью подходящих стартовых фонов

По словам экспертов по дизайну, пошаговые и повторяющиеся баннеры необходимы для любого мероприятия по запуску продукта. Эти рекламные фоны, баннеры или фоны задают тон вашему мероприятию, способствуют узнаваемости бренда и повышают вовлеченность аудитории.

Баннеры обычно имеют повторяющийся рисунок логотипа или эмблемы вашей компании. Они также могут содержать название вашего нового продукта. Пошаговые фоны можно использовать на фоне рекламных мероприятий, фотосессий, интервью и других маркетинговых кампаний для запуска вашего продукта.

Это тонкая грань между привлекательным и привлекательным фоном и тем, что ошеломляет аудиторию. Не поддавайтесь искушению ввести слишком много информации или образов. Оставьте это на усмотрение рекламы, маркетинговых материалов и постов в социальных сетях.

Кроме того, позаботьтесь о том, чтобы логотипы не были настолько маленькими, чтобы их было трудно увидеть на фотографиях, или слишком большими, чтобы их можно было обрезать на фотографиях. Перед мероприятием по запуску сделайте макет фона. Определите, сколько человек может располагаться перед ним, и проведите тренировочный забег.

Хороший пошаговый баннер будет иметь:

• Векторная графика, сохраняющая постоянство качества независимо от размера
• Легко узнаваемые логотипы и разборчивые названия брендов
• Достаточное расстояние между логотипами, чтобы избежать эффекта загромождения
• Однотонный фон, который не смешивается и не конкурирует с цветами логотипов и текста

Создайте портрет покупателя

Портрет покупателя поможет вам понять свою целевую аудиторию, удовлетворить её потребности и повлиять на её поведение. Чтобы создать портрет покупателя, вы должны взять характеристики, которые вы определили в своей клиентской базе, и сегментировать их на основе этих признаков.

Чтобы лучше облегчить это, вы должны провести обширное исследование. При создании персоны покупателя не существует ярлыка. Присвойте каждому сегменту клиентской базы название и определите потребности и желания каждого человека. Соответствует ли ваш новый продукт интересам кого-либо из этих людей?

После того, как вы определили портреты покупателей, которые лучше всего подходят для вашего продукта, вы можете сосредоточиться на маркетинговых стратегиях. Как правило, несколько типов покупателей подходят под все требования. Это потребует нескольких маркетинговых стратегий, направленных на эти различные сегменты вашей клиентской базы.

Портреты покупателей упрощают направление маркетинга для мероприятия по запуску продукта на нужных клиентов или потенциальных клиентов. Но что делать, если вы все ещё создаёте клиентскую базу с небольшим количеством информации?

Если ваш новый продукт сильно отличается от ваших предыдущих предложений, он может быть нацелен на новый рынок. В таком случае вам нужно создать портрет на основе типа клиента, которого вы ищете. А для этого необходимо в первую очередь рассмотреть, что продукт предлагает потенциальным клиентам.

Это даст вам подсказки о том, кто может быть заинтересован в маркетинговых материалах вашего продукта и конечном запуске продукта. Это также даст вам представление о том, кого пригласить на личную презентацию продукта. Подумайте о том, чтобы в толпе были как существующие, так и потенциальные клиенты.

Разработайте уникальную маркетинговую стратегию

Чтобы заинтересоваться вашим продуктом и купить его (или оформить предзаказ, если применимо), потребители должны о нем услышать. Эффективная маркетинговая стратегия прокладывает путь к успешному запуску продукта. Но чтобы выделиться среди остальных, он должен быть уникальным.

Это особенно актуально, если ваш продукт конкурирует с несколькими другими продуктами в той же нише рынка. Потребители могут быстро запутаться в ваших продуктах и продуктах ваших конкурентов. Это то, чем вы не можете рисковать.

Чтобы маркетинговая стратегия запуска нового продукта была максимально эффективной, она должна:

• Вовлекайте общественность
• Обращение к вашему новому целевому рынку
• Резонировать с существующим целевым рынком
• Выделите свой бренд
• Продемонстрируйте лучшие стороны вашего нового продукта
• Выделяться на фоне товаров конкурентов, в первую очередь, если они схожи по форме и функциям

Оставаясь верными своему бренду, существующим потребителям будет легче идентифицировать себя с новым продуктом на вашем мероприятии по запуску. Внедряя трендовые маркетинговые практики, вы привлечёте совершенно новую волну клиентов.

Можно делать и то, и другое одновременно, но, если вы сомневаетесь, сначала оставайтесь верны своему бренду. Вашей постоянной клиентской базе потребовалось время, чтобы создать и взрастить её. Любые радикальные изменения в дизайне логотипа, брендинге или маркетинге перед мероприятием по запуску могут поставить это под угрозу.

Выберите подходящую платформу

В большинстве случаев правильный маркетинг для мероприятия по запуску продукта сводится к выбору правильной платформы. Если вы проводите очное мероприятие, выберите место, которое понравится вашему целевому рынку. Он также должен быть расположен там, где проживает большая часть вашей местной целевой аудитории.

Если ваше мероприятие по запуску продукта будет проходить онлайн, подумайте о том, к какому образу покупателя вы хотите обратиться. Где они ищут информацию о новых продуктах – в печатных изданиях, на телевидении, на сайтах электронной коммерции или в социальных сетях? Какими социальными сетями они часто пользуются?

Чаще всего возраст вашей целевой аудитории является ключом к правильной платформе для маркетинга и запуска вашего продукта. 40% всего населения активно пользуются социальными сетями. 

Тем не менее, разные возрастные группы, как правило, тяготеют к другим платформам, которые не будут одинаковыми.

Определите своих конкурентов

Мы уже несколько раз упоминали о конкурентах, поэтому следующий совет посвящён именно им. Определите своих конкурентов. Определите, кто они и, что более важно, почему они являются вашими конкурентами. Нацелены ли они на ту же демографическую группу, что и вы? Производят ли они аналогичную продукцию? Это может быть случай и того, и другого.

Как только вы поймёте, кто ваши конкуренты и с чем вы конкурируете, учитесь у них. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с их продуктами, маркетинговыми стратегиями и мероприятиями по запуску. Насколько хорошо были приняты их новые продукты? Что они сделали по-другому при запуске своих новых продуктов?

Получить такую информацию относительно легко. В конце концов, мероприятия по запуску продуктов находятся в открытом доступе. Посмотрите записи их телевизионных запусков продуктов и прочтите все доступные отзывы об их новейших продуктах.

Ищите и другие ключи к их успеху. Они делают что-то правильно, если недавно масштабировали свой бизнес или получили награды за инновации. Не расстраивайтесь из-за этого. Учитесь на этом.

Вдохновляйтесь их успехами, учитесь на их неудачах

Любой бизнес всегда должен стремиться быть оригинальным. Но это не значит, что вы не можете вдохновляться успехами конкурентов или учиться на их неудачах. Действительно, это даст вам более глубокое понимание того, чего может не хватать дизайну вашего продукта или маркетинговой стратегии.

Тем не менее, не стоит настолько точно отражать запуск их продуктов, чтобы вас могли обвинить в неэтичном поведении. Это всегда скользкий путь, поэтому действуйте с осторожностью. Вдохновляйтесь ими, но не подражайте им. Вместо этого используйте их выигрышную стратегию запуска продукта в качестве отправной точки, чтобы добавить свои штрихи.

Помните, что каждая компания и каждый бренд, даже если они обслуживают один и тот же целевой рынок, уникальны. Это то, к чему вы должны стремиться во всем своём маркетинге, включая запуск продуктов. Подумайте о том, как добавить свою изюминку к их рецепту успеха.

Расширение сотрудничества между разработчиками и дизайнерами

Каждый запуск нового продукта является свидетельством напряженной работы ваших команд дизайнеров и разработчиков. Несмотря на то, что они работают над достижением одной и той же цели, они выполняют свои отдельные, но взаимодополняющие роли.

Именно здесь на первый план выходят сотрудничество и прозрачная коммуникация. Только в том случае, если дизайнеры и разработчики продукта хорошо работают вместе, потенциальные недостатки или неудачи могут быть обнаружены (и устранены) на ранней стадии.

Никогда не соглашайтесь на мероприятие по запуску продукта, если есть хотя бы малейшие сомнения в том, что ваш продукт готов. Прислушивайтесь к рекомендациям вашей команды разработчиков и дизайнеров. Они являются архитекторами и строителями вашей продуктовой линейки. Они лучше знают, готов продукт к запуску или нет.

Предложите им пообщаться с отделом маркетинга и командой, отвечающей за запуск. Это предотвратит запуск продукта, который не готов. Это также даст маркетинговой команде доступ ко всем техническим и дизайнерским функциям, которые они должны включить в предстартовую кампанию.

Не срезайте углы при тестировании продукта

Даже если у вас есть хороший послужной список с новыми характеристиками продукта, тестируйте свои прототипы на каждом этапе. Пожалуйста, обратите внимание на любые аномалии и исправьте их. Эти проблемы могли возникнуть из-за недостатка конструкции, который был пропущен ранее, или они могут быть ситуативными.

Пройдите строгие тесты, внесите необходимые изменения или уточнения и обратите внимание на причины этих проблем. Это упростит проектирование и разработку будущих продуктов, а также их запуск.

Точно так же просмотрите свои прошлые запуски продуктов и выясните, что пошло не так, если что-то пошло не так. Что вас больше всего беспокоило? Учитесь на своих прошлых ошибках, и на этот раз у вас будет грандиозный запуск продукта.

Сформулируйте план запуска продукта

Используйте информацию, собранную после приведённых выше советов, чтобы сформулировать план запуска. Составьте план в мельчайших подробностях и убедитесь, что вся команда, ответственная за мероприятие, может получить к нему доступ. Опубликуйте его на своей виртуальной платформе для совместной работы, чтобы все члены команды могли добавлять идеи и предложения к контенту.

Тип продукта и событие запуска, которые вы задумали, будут влиять на то, что входит в ваш план. Со временем вы, вероятно, придумаете что-то новое, что можно добавить. Главное начать. Пересматривайте проект по мере необходимости.

В качестве базового фреймворка вы захотите охватить такие моменты, как:

• Все запускаемые продукты и их характеристики
• Все маркетинговые ходы, которые вы используете, чтобы сообщить гостям о предстоящем запуске
• Целевая аудитория, к которой вы обращаетесь
• Конкуренты, с которыми вы сталкиваетесь
• Предполагаемая дата и время проведения мероприятия по запуску
• Место проведения (физическое или виртуальное) и используемая платформа
• Любые расходы, связанные с подготовкой к мероприятию и время, необходимое для подготовки
• Разбивка содержания мероприятия – например, вступительная речь, живая демонстрация, вопросы и ответы и т. д.

Подготовьте свой прототип к демонстрации

Готов ли ваш новый продукт к публичному обсуждению и, возможно, даже к демонстрации в прямом эфире на мероприятии по запуску? Если нет, постарайтесь доставить его туда до даты запуска. Именно здесь в игру вступят все эти бесконечные испытания, чтобы ничего не было оставлено на волю случая в этот важный день.

Если вы не планируете живую демонстрацию на мероприятии по запуску продукта, вам следует пересмотреть это. Ничто так не впечатляет публику, как успешная живая демонстрация. Даже короткая демонстрация основных функций вызовет доверие к вашему бренду и побудит потребителей увидеть больше.

Живая демонстрация может сделать или разрушить ваш бренд, поэтому неразумно приглашать публичного участника для тестирования продукта на мероприятии по запуску. Одна незначительная неудача во время демонстрации может разрушить ваши шансы на успешный запуск продукта и создать негатив вокруг вашего бренда.

Чтобы перестраховаться, попросите кого-нибудь из команды дизайнеров или разработчиков провести демонстрацию в реальном времени. Они не понаслышке знают, как он работает и какие у него возможности. Кроме того, вы можете назначить эту задачу своему отделу продаж. Это гарантирует, что вы сохраните контроль над результатами тестирования или демонстрации в реальном времени.

Учитывайте все заинтересованные стороны

Многие новые продуктовые линейки в разных отраслях являются результатом совместных проектов. Это имеет ряд преимуществ.

Это расширяет пул квалифицированных дизайнеров и разработчиков, работающих над новым продуктом, который вы надеетесь запустить. Расходы на маркетинг и обязанности могут быть разделены между сотрудниками. Это также приносит столь необходимые средства для производства рабочей модели нового продукта.

Однако это также увеличивает количество заинтересованных сторон, перед которыми вы должны отчитываться. Поэтому запланируйте регулярные встречи (даже если это только короткие виртуальные встречи) для обсуждения разрабатываемого продукта. Держите их в курсе того, как продвигается маркетинг для запуска.

Когда вы будете готовы к запуску, получите их мнение при планировании любого мероприятия по запуску продукта. Существует ли платформа или площадка, которая подходит для всех вовлечённых сторон? Все ли довольны деталями мероприятия? Есть ли какие-либо дополнительные требования, которые они хотели бы, чтобы вы выполнили?

Будьте методичны, но реалистичны

Планирование мероприятия по запуску продукта требует гибкости и готовности адаптироваться к меняющимся обстоятельствам. Выделите достаточно времени для экстренных доработок продукта перед запуском. Имейте запасной план на случай, если место проведения станет недоступным в последнюю минуту.

Если вы отвечаете перед заинтересованными сторонами, вы также отвечаете за бюджет. Это верно независимо от того, являетесь ли вы единственным заинтересованным лицом или нет. Но гораздо сложнее оправдать превышение бюджета, когда сталкиваешься с комнатой, полной инвесторов. Тем не менее, это распространённая проблема, которая не обязательно является препятствием.

Бюджетные ограничения могут свести на нет ваши мечты о мероприятии по запуску, но это не обязательно должно быть так. Вам будет гораздо проще придерживаться бюджета, если у вас есть реалистичный план. Это означает, что вы должны честно рассказать о любых проблемах, возникших во время тестирования, и о том, не приведёт ли это к каким-либо неудачам.

Это повлияет на сроки запуска продукта и на любой запланированный вами маркетинг. Учитывайте возможные задержки в графике и стоимость таких потенциальных задержек в бюджете. Это ограничит любой стресс, когда что-то идёт не по плану.

Отслеживайте свою производительность

Избегайте ловушек излишней самоуверенности. Тот факт, что ваши предыдущие продукты были большим хитом, не гарантирует, что этот будет иметь успех. Даже самый лучший дизайн и тщательная конструкция не помогут, если ваше мероприятие по запуску не будет выполнено идеально.

Отслеживайте свою эффективность от этапа маркетинга до дня запуска. Что люди говорят о вашем новом продукте? Как выглядят фигурки предзаказа? Если что-то идёт не так, как ожидалось, внесите важные изменения.

Отслеживайте маркетинговые показатели перед запуском и соответствующим образом адаптируйте свою маркетинговую стратегию. Это может быть так же просто, как замена изображений или переформулировка сопроводительного текста. Возможно, вам придётся включить более конкретные характеристики продукта, чтобы разжечь аппетит потребителей.

Действуйте на опережение и имейте план Б в рукаве на случай, если начальный этап предстартового маркетинга пройдёт без происшествий. Расскажите о предстоящем запуске продукта на другой онлайн-платформе или привлеките влиятельного человека с той же целевой аудиторией, чтобы сплотить потребителей.

Никогда не поздно

Событие запуска пришло и прошло? Всегда есть возможность повернуть неудачный запуск продукта вспять. Но это требует предусмотрительности, планирования и кучи изобретательности. Если первое мероприятие не вызвало резкого роста интереса к вашему продукту, проведите второе.

На протяжении многих лет бесчисленное количество предпринимателей сталкивались с подобной дилеммой. Они спасли положение с помощью умного пиара, мощного маркетинга и запасного плана на случай чрезвычайной ситуации. Многие планы резервного копирования в последнюю минуту были успешно замаскированы под последний этап маркетинговой стратегии, а потребители даже не осознавали этого.

Готовы к презентации продукта?

Запуск нового продукта может быть волнующим, но напряженным временем для любого бизнеса. При тщательном планировании и проведении мероприятия по запуску вашего продукта вы можете вызвать огромный ажиотаж среди гостей и эффективно представить своё предложение на рынке.

Готовясь к своему большому дебюту, помните об этих советах. Выберите подходящее место для демонстрации вашего продукта, правильно разместив при этом целевую аудиторию. Отправляйте креативные приглашения, чтобы создать предвкушение и обеспечить хорошую посещаемость. Планируйте увлекательные презентации и демонстрации, рассказывающие о ключевых функциях и преимуществах вашего продукта. Обеспечьте возможности для практического взаимодействия, чтобы гости могли лично познакомиться с вашим продуктом.

Подумайте о розыгрышах, конкурсах и эксклюзивах, чтобы вызвать ажиотаж. Увеличьте ажиотаж, разработав план для СМИ и социальных мероприятий после мероприятия. Самое главное, прислушивайтесь к отзывам гостей и будьте готовы к итерациям.

Успешный запуск создаёт немедленный эффект, закладывая основу для постоянных продаж и роста бренда. Благодаря стратегической подготовке и пониманию ваших клиентов, ваша следующая презентация продукта, несомненно, станет венцом успеха.

Стремитесь к эффективному, но недорогому решению, потому что это может быть дорогостоящим опытом. После очного мероприятия проведите виртуальную рекламную кампанию в социальных сетях. Это экономически выгодно и может охватить широкую аудиторию. Помните наш совет о том, как соответствовать образу покупателя и выбрать правильную платформу.

Несмотря на все ваши усилия при исследовании целевого рынка, вы, возможно, ошиблись. Такое бывает. Клиенты могут быть непостоянными, и чтобы быть в курсе потребительских тенденций, требуется время и усилия. Это не катастрофа, если действовать быстро. Переключитесь на другую демографическую группу или платформу, и вы увидите желаемые результаты.