Откажитесь от хвастовства, поделитесь реальной историей

Вместо того, чтобы перечислять свои победы, расскажите одну убедительную историю. Люди созданы для повествования, а не для составления списка достижений.

Выберите одно событие за год и углубитесь в него. Поговорите о серьёзном вызове, проекте, который пошёл наперекосяк, и уроке, который вы извлекли, или о моменте неожиданного прорыва. Уязвимость гораздо привлекательнее, чем отполированный фасад.

Мебельщик, назовём его Андрей, мог рассказать о редком типе древесины, который он добывал, и с которым было невероятно трудно работать. Они могли поделиться неудачами, разочарованиями и возможной техникой, которую они обнаружили, чтобы превратить это в красивое изделие.

Эта история незабываема. Она раскрывает характер, опыт и настойчивость. Простой список «150 проданных столов» ничего не показывает.

Привлекайте внимание к клиенту или заказчику

Один из самых быстрых способов перестать говорить о себе начать говорить о своих клиентах. Посвятите свою рассылку празднованию одного из них.

Это не просто свидетельство. Это рассказ их истории.

Побеседуйте с клиентом. Спросите их об их бизнесе, целях и успехах в этом году. Сформулируйте свою роль в качестве второстепенного персонажа в их путешествии. Это даёт огромное социальное доказательство, и вам не нужно говорить: «Мы великие». Это показывает вашу ценность через успех людей, которым вы служите.

Андрей мог бы представить новый местный ресторан, где они построили столы, обсуждая видение владельца пространства. Это победа для ресторана (бесплатная реклама) и производителя мебели (пример из реального мира).

Загляните за кулисы (неотполированная версия)

Люди связываются с людьми, а не с логотипами. Ваше электронное письмо в конце года — это отличный шанс приоткрыть занавес и показать реальных людей, стоящих за вашим бизнесом.

Пожалуйста, избегайте идеально постановочного командного фото, где все одеты в одинаковые брендированные джемперы. Он корпоративный и стерильный.

Поделитесь коротким видео с нелепого праздничного обеда команды. Разместите фотографию собаки мастерской, спящей на куче опилок. Расскажите о личных достижениях члена команды вне работы. Покажите беспорядочную, хаотичную, человеческую сторону вашей работы.

Этот контент укрепляет доверие и делает ваш бренд узнаваемым. Это доказывает, что вы не безликая корпорация, даже если вы всего лишь команда из одного человека.

Подарите что-то действительно полезное, без каких-либо условий

Скидка 15% не является подарком. Это тактика продаж. Если вы хотите дать что-то взамен своей аудитории, дайте им что-то действительно ценное, что они могут использовать, без каких-либо покупок.

Именно здесь вы демонстрируете свой опыт и щедрость.

Создайте ресурс, который поможет им в наступающем году. Примеры включают:

Шаблон «Планирование целей на 2026 год». Отчёт о 3 основных тенденциях, которые вы видите в своей отрасли. Тщательно подобранный список лучших книг, которые вы прочитали, или инструментов, которые вы использовали в этом году.

Короткий видеоурок по обучению ценному навыку. Этот подход является основной частью любой надёжной стратегии цифрового маркетинга. Дарение ценности свободно создает авторитет и деловую репутацию, которые впоследствии приносят дивиденды.

Подумайте о своей миссии, а не только о показателях

Почему ваш бизнес существует не только для получения прибыли? Ваше сообщение в конце года идеально подходит для того, чтобы восстановить связь со своим «почему» и поделиться им со своей аудиторией.

Говорите о прогрессе в выполнении вашей миссии. Вы сдвинули дело с мёртвой точки, которое вам небезразлично? Вы приняли решение, в котором ценности важнее прибыли? Так вы общаетесь с клиентами на более глубоком уровне.

Наш производитель мебели, Андрей мог бы рассказать о своей приверженности устойчивому лесопользованию, поделившись количеством деревьев, которые они посадили в партнёрстве с местной благотворительной организацией за каждый проданный стол.

Подразните, что будет дальше (и попросите внести свой вклад)

В то время как размышления – это хорошо, конец года, это ещё и взгляд в будущее. Используйте свою рассылку, чтобы вызвать волнение по поводу того, что ждёт вас в новом году.

Кратко намекните на новую услугу, продукт или крупный проект. Но не просто объявляйте об этом - привлекайте свою аудиторию.

Попросите их высказать своё мнение. Спросите, какие функции они хотели бы видеть. Спросите, какую проблему они больше всего хотели бы, чтобы вы решили дальше. Это делает две вещи: предоставляет вам бесценное исследование рынка и заставляет ваших самых преданных подписчиков чувствовать себя инсайдерами, которые являются частью путешествия.

Отбирайте «лучшее» из своего собственного контента

Вы потратили весь год на создание постов в блогах, обновлений в социальных сетях и видео. Реальность такова, что большая часть вашей аудитории пропустила большую часть этого.

Ваш новостной бюллетень в конце года, это лёгкая возможность переупаковать свои лучшие хиты.

Не выбрасывайте просто список ссылок. Обрамляйте это контекстом. «Одна статья, которая вызвала больше всего споров» или «3-минутное видео, которое, по словам наших клиентов, сэкономило им часы». Это простой и ценный способ укрепить свои знания и дать вашему лучшему контенту вторую жизнь.

Сделайте дизайн простым, а сообщение чётким

Простота выделяется в море мигающих GIF-файлов и праздничных красно-зелёных шаблонов. Вам не нужно перегружать свою электронную почту праздничными клише, чтобы соответствовать сезону.

Самое мощное письмо часто выглядит так, как будто оно пришло от реального человека.

Рассмотрим электронное письмо в основном в виде обычного текста от основателя или владельца. Чистый, простой дизайн с одним или двумя впечатляющими изображениями позволяет сосредоточить внимание там, где ему и место: на сообщении. Он уважает внимание читателя и кажется более личным и искренним, чем яркий маркетинговый шаблон.

Напишите в теме письма, которая не будет «Счастливых праздников от [название компании]»

Ваша тема письма, это привратник. Если оно является общим, ваше электронное письмо никогда не будет открыто. «Счастливых праздников» или «Обзор нашего 2025 года» — это смертный приговор в переполненном почтовом ящике.

Напишите тему письма, которая вызовет любопытство или обещает ценность. Попробуйте эти формулы:

Интрига: «Наша самая большая ошибка 2025 года».

Вопрос: «Итак, мы узнали что-нибудь в этом году?».

Прямая стоимость: «Бесплатный планировщик на 2026 год».

Личное отражение: «Я должен был поделиться одной историей из этого года».

Что угодно лучше, чем общий вариант по умолчанию. Ваша цель звучать как человек, а не как автоматизированная маркетинговая платформа.